Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones regulan la compra de los productos ofrecidos a través del Sitio Web, de acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Identificación del vendedor
- Titular y representante legal: Marta Pujol Viader, que actúa como empresaria individual y es la responsable de la venta.
- NIF: 41579007K
- Domicilio: Can Mas Nou 74, Veïnat de les Bosques 17454 Sant Andreu Salou GIRONA, Girona - España.
- Correo electrónico de contacto y atención al cliente: info.adaraessence@gmail.com
- Sitio Web: https://www.bellezarentable.es
- Actividad: venta de contenidos formativos digitales para profesionales y propietarias de centros de estética y belleza.
Objeto
Las presentes condiciones se aplican a toda compra realizada en el Sitio Web por personas con capacidad legal para contratar y mayores de 18 años. Al realizar un pedido, el Usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
El Titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las publicadas en el Sitio Web en el momento de realizarlo.
Productos y precios
El producto disponible para su compra directa en el Sitio Web es el siguiente, y puede consultarse en la página de Tienda:
- Estética Rentable — curso digital: curso digital en español sobre la gestión y la rentabilidad de un centro de estética, compuesto por el libro en formato PDF —con el contenido íntegro de la obra y los ejercicios prácticos— y una clase en vídeo con la explicación del método. Incluye las actualizaciones posteriores del contenido. Precio: 3,98 €.
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido al tipo general vigente (21%). Al tratarse de un producto de entrega digital, no se aplican gastos de envío ni ningún otro cargo adicional: el importe mostrado es el importe final que se cobra.
El Titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a cada pedido será el vigente en el momento de formalizarlo. En caso de error tipográfico manifiesto en un precio publicado, el Titular informará al Usuario a la mayor brevedad, que podrá confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
La edición en papel del libro no se vende en el Sitio Web: se comercializa a través de Amazon, que actúa como vendedor y aplica sus propias condiciones de precio, pago, envío y devolución.
Proceso de compra
- El Usuario selecciona el producto en la página de Tienda.
- El Usuario facilita los datos necesarios para la facturación y para la entrega del producto, en particular una dirección de correo electrónico válida.
- Antes de confirmar el pago, el Usuario visualiza un resumen del pedido con el producto, el precio final con impuestos incluidos y estas condiciones, que debe aceptar expresamente.
- El Usuario realiza el pago en la pasarela segura. La confirmación del pago perfecciona el contrato.
- El Usuario recibe por correo electrónico la confirmación del pedido y el acceso al producto.
Si no recibe la confirmación del pedido, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en info.adaraessence@gmail.com.
Formas de pago
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard) a través de una pasarela de pago segura proporcionada por una entidad financiera. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de la entidad, se transmiten cifrados y en ningún momento son almacenados ni tratados por el Titular.
Las operaciones están sujetas a autenticación reforzada del cliente conforme a la normativa de servicios de pago. Si la entidad emisora deniega la operación, el pedido no se formalizará.
Factura
El Titular emitirá la factura correspondiente a cada pedido y la remitirá en formato electrónico a la dirección de correo facilitada por el Usuario. Si necesita una factura con datos fiscales distintos, puede solicitarla en info.adaraessence@gmail.com indicando el número de pedido.
Entrega
El producto es de entrega digital. Una vez confirmado el pago, el Usuario recibe en su correo electrónico el acceso al archivo, de forma inmediata y, en todo caso, en un plazo máximo de 24 horas. No existe envío físico ni gastos de envío. Las condiciones detalladas de entrega figuran en la Política de Envíos y Devoluciones.
Derecho de desistimiento
Con carácter general, el Usuario que actúe como consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la formalización del contrato para desistir de la compra sin necesidad de justificación y sin penalización.
No obstante, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
Por este motivo, antes de completar el pago se solicita al Usuario que acepte expresamente que la entrega del contenido digital comience de forma inmediata y que reconozca que, al hacerlo, pierde el derecho de desistimiento. Si el Usuario no presta ese consentimiento, la entrega se demorará hasta que transcurra el plazo de 14 días.
Cuando el derecho de desistimiento sea aplicable, el Usuario puede ejercerlo comunicándolo de forma inequívoca a info.adaraessence@gmail.com, indicando el número de pedido. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación.
Garantías y falta de conformidad
El Titular responde de la falta de conformidad del contenido digital conforme al Real Decreto-ley 7/2021. Si el archivo entregado estuviera dañado, incompleto o no se correspondiera con el producto adquirido, el Usuario puede comunicarlo a info.adaraessence@gmail.com y el Titular procederá a la subsanación sin coste alguno o, si esta no fuera posible, al reembolso íntegro del importe abonado.
Licencia de uso
La compra otorga al Usuario una licencia personal, individual e intransferible para leer y conservar el contenido adquirido. Quedan prohibidas la reproducción, distribución, comunicación pública, reventa o cesión a terceros del archivo, total o parcialmente, sin autorización previa y por escrito del Titular.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con un pedido, el Usuario puede escribir a info.adaraessence@gmail.com. El Titular se compromete a responder en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Si no queda conforme con la respuesta recibida, puede dirigir su reclamación a los organismos de consumo competentes y, en particular, a la Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya. Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto de cláusulas mantendrán su validez y se interpretarán teniendo en cuenta la finalidad de las presentes condiciones.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y siempre que no exista una norma imperativa que disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.